Políticas de Privacidade e LGPD

A Balão Mágico Toys, inscrita no CNPJ 24.698.484/0001‑52, com sede na Rua 9 de Julho, nº 348, Pirajuí, SP, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes do Google Merchant Center.

Esta Política explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, bem como os seus direitos enquanto titular das informações.

1. Dados que coletamos

Durante cadastro e compra:

  • Nome completo

  • CPF e data de nascimento

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados de pagamento (Pix, cartão de crédito, boleto)

Durante a navegação em nosso site:

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado

  • Páginas visitadas e produtos visualizados

  • Cookies, pixels, web beacons e ferramentas de análise

Funcionalidades adicionais (com consentimento):

  • Geolocalização

  • Acesso à câmera ou contatos

  • Login via redes sociais (ex.: Google, Facebook)

2. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Execução de contrato: processar pedidos, entregar produtos e prestar atendimento.

  • Consentimento: envio de promoções, newsletter e comunicações de marketing.

  • Cumprimento de obrigação legal: emissão de notas fiscais e atendimento a órgãos reguladores.

  • Legítimo interesse: melhorar sua experiência de navegação, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços (pagamentos, logística, hospedagem, marketing digital)

  • Autoridades competentes (judiciárias, fiscais ou administrativas) mediante obrigação legal

  • Parceiros e empresas do Grupo Balão Mágico Toys, sempre mantendo padrões equivalentes de privacidade e segurança

  • Potenciais compradores ou investidores, em caso de fusão ou aquisição (com garantia de confidencialidade)

Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento, segurança e retenção

  • Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e, quando necessário, no exterior.

  • Adotamos criptografia, firewalls e protocolos avançados de segurança para prevenir acessos não autorizados.

  • Retenção dos dados: mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

5. Transferência internacional de dados

Caso seja necessário transferir dados para servidores fora do Brasil, asseguramos que:

  • O país de destino possua nível adequado de proteção de dados, ou

  • Haverá cláusulas contratuais específicas para garantir a conformidade com a LGPD.

6. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para:

  • Lembrar preferências e personalizar sua experiência

  • Medir o desempenho do site e identificar melhorias

  • Exibir anúncios relevantes e personalizados

  • Analisar métricas de acesso e comportamento

Você pode gerenciar ou desativar cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

  • Solicitar acesso, atualização ou correção de dados

  • Revogar consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos

  • Obter informações sobre terceiros com quem compartilhamos dados

  • Apresentar reclamação junto à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato:
📧 suporte@balaomagicotoys.com

8. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário.
A versão vigente estará disponível em nosso site com a data da última atualização.
Recomendamos consulta periódica.

9. Contato do Encarregado de Dados

Lucas dos Anjos Rodrigues
Encarregado de Proteção de Dados – Balão Mágico Toys
📧 E-mail: suporte@balaomagicotoys.com
📍 Endereço: Rua 9 de Julho, nº 348, Pirajuí – SP

📅 Última atualização: 05/08/2025